Uitspraak Nº 8134329 CV EXPL 19-16830. Rechtbank Noord-Holland, 2020-05-20

• ECLI: ECLI:NL:RBNHO:2020:4634
• Docket Number: 8134329 CV EXPL 19-16830
• Date: 20 Mayo 2020
• Court: Rechtbank Noord-Holland (Neederland)

RECHTBANK NOORD-HOLLAND

Handel, Kanton en Insolventie

locatie Haarlem

Zaaknr./rolnr.: 8134329 / CV EXPL 19-16830

Uitspraakdatum: 20 mei 2020

Vonnis van de kantonrechter in de zaak van:

de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid

Incasso Partners B.V.,

gevestigd te Leiden

eiseres

verder te noemen: Incasso Partners

gemachtigde: Van Es Gerechtsdeurwaarders & Incasseerders

tegen

[gedaagde] ,

wonende te [woonplaats]

gedaagde

verder te noemen: [gedaagde]

gemachtigde: mr. P. Ak (ARAG Rechtsbijstand)

1 Het procesverloop

1.1.

Incasso Partners heeft bij dagvaarding van 25 september 2019 een vordering tegen [gedaagde] ingesteld. [gedaagde] heeft schriftelijk geantwoord.

1.2.

Incasso Partners heeft hierop schriftelijk gereageerd, waarna [gedaagde] een schriftelijke reactie heeft gegeven.

2 De feiten

2.1.

[gedaagde] heeft op 6 juni 2018 bij Wish een online bestelling geplaatst van een aantal (bad)kledingstukken. [gedaagde] heeft daarbij gekozen om achteraf te betalen via Klarna Bank AB (hierna Klarna). Wish heeft haar geldvordering uit de koopovereenkomst aan Klarna gecedeerd.

2.2.

Beide partijen hebben een factuur van Klarna aan [gedaagde] overgelegd dd 16 juli 2018 De factuur ziet op de betaling van de op 6 juni 2018 bij Wish bestelde producten voor een totaalbedrag van € 42,20. Het gaat daarbij om de kosten van de 3 bestelde artikelen en verzendkosten. Het op de factuur vermelde nummer van de betalingsomschrijving eindigt op de cijfers 883. Op de factuur is onder meer vermeld:

Vergeet niet de betalingsomschrijving in het mededelingenveld te plaatsen, zodat de betaling direct aan uw factuur gekoppeld kan worden. (…) We verzoeken u om de factuur vóór 30 juli 2018 te betalen. Als u meerdere facturen van Klarna heeft ontvangen, betaal deze dan apart zodat de betalingen direct aan de juiste facturen gekoppeld kunnen worden.

2.3.

[gedaagde] heeft op 6 juni 2018 bij Wish eveneens 2 andere artikelen online gekocht waarbij zij ook heeft gekozen voor achteraf betalen. Beide partijen hebben eveneens voor deze aankoop een factuur van Klarna dd 12 juli 2018 overgelegd met een totaal bedrag van € 28,70. Deze factuur heeft als betalingsomschrijving een nummer eindigend op 285. Op deze factuur staan dezelfde zinnen als hiervoor aangehaald onder 2.2. met dien verstande dat de factuur vóór 26 juli 2018 (i.p.v. 30 juli 2018) dient te zijn betaald.

2.4.

[gedaagde] heeft op 29 augustus 2018 een bedrag van € 42,20 aan Klarna overgemaakt met als betalingsomschrijving het nummer eindigend op 285.

2.5.

Bij e-mail van 13 september 2018 heeft Segoria Incassopartners (hierna Segoria) onder meer aan [gedaagde] geschreven:

Bedankt voor uw e-mail. Wij hebben het voor u nagekeken en er is geen betaling geregistreerd op de oorspronkelijke Klarna factuur met betalingsomschrijving (…) 883. Wij verzoeken u ons een screenshot van uw betaling (…) binnen drie dagen per e-mail toe te sturen. (…) Zodra wij uw betaalbewijs ontvangen zullen wij een onderzoek starten om uw betaling te traceren.

2.6.

Daarop heeft [gedaagde] bij e-mail van 13 september 2018 onder andere bericht:

Hierbij het door U gevraagde betalingsbewijs. Nogmaals de terug storting op een rekening bij de Ing kan niet van mij zijn. Ik heb er geen. Ik denk dat een van de medewerkers niet erg attent is geweest en de betaling niet goed heeft afgeboekt onder het juiste nummer en daardoor het bedrag niet heeft kunnen vinden en op een verkeerde rek. terug gestort heeft. Nogmaals giswerk, maar ik heb betaald.

2.7.

Op 17 september 2018 (08:56:21 uur) heeft Segoria per e-mail aan [gedaagde] geschreven:

(…) De vordering met betalingsomschrijving (…)883 betreft een bestelling die geplaatst is op 06-06-2018 bij Wish. Het betaalbewijs dat u ons per e-mail heeft verzonden is voor de factuur met betalingsomschrijving (…)285. Dit betreft een andere bestelling die u op 06-06-2018 heeft geplaatst bij Wish. Deze factuur is volledig voldaan en afgesloten. Ter volledigheid treft u een kopie van de originele facturen van beide bestellingen in de bijlage van deze e-mail aan. Indien u voor de openstaande vordering een betaling heeft voldaan, dan verzoeken wij u ons hiervan binnen drie werkdagen een betaalbewijs per e-mail toe te sturen....